CZĘSTE PYTANIA
ILE TRWA REALIZACJA?
Do 14 dni roboczych wraz z wysyłką, zwykle około 7. Każda para powstaje dopiero po zamówieniu, dlatego nie wysyłamy „od ręki”.
JAK DOBRAĆ ROZMIAR?
Jeśli wahasz się między rozmiarami, napisz do nas na Instagramie, doradzimy.
CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ HEELSY?
Heelsy wykonujemy na zamówienie, dlatego nie ma możliwości zwrotu. Jeśli wahasz się co do rozmiaru albo koloru, napisz do nas na Instagramie przed zamówieniem, doradzimy.
CZY HEELSY BĘDĄ WYGLĄDAĆ DOKŁADNIE JAK NA ZDJĘCIACH?
Bardzo podobnie, ale nie identycznie. Jeans za każdym razem układa się trochę inaczej, odcień i faktura mogą się lekko różnić. To cecha ręcznej produkcji, nie wada.
CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ WŁASNĄ WERSJĘ?
Tak. Inny kolor jeansu, inne wykończenie, Twój detal. Napisz do nas na Instagramie przed zamówieniem, ustalimy szczegóły i wycenę.
CZY MOGĘ WYBRAĆ MODEL W INNYM KOLORZE NIŻ NA STRONIE?
Tak. Black i Baby Blue to nasze stałe kolory, ale szyjemy też z innego jeansu. Napisz, jaki odcień masz na myśli, a powiemy, czy mamy go pod ręką.
JAK WYSYŁACIE?
Kurierem albo do Paczkomatu, do wyboru przy zamówieniu. Wysyłka kosztuje 20 zł, od 500 zł jest darmowa. Wysyłamy w dniu, w którym para jest gotowa.
JAK DBAĆ O HEELSY?
Przechowuj w suchym miejscu, z dala od grzejnika i bezpośredniego słońca. Zabrudzenia usuwaj miękką, lekko wilgotną szmatką, bez namaczania.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ ZAMÓWIENIE PO ZŁOŻENIU?
Jeśli produkcja jeszcze się nie zaczęła, zwykle tak. Napisz jak najszybciej na Instagramie.
